GESTIN

Revista Científica da Escola Superior de Gestão de Idanha-a-Nova

Gestin n.º 14/15

Ano: 2017 | Mês: junho e dezembro | Artigos: 21
ISSN n.º 1645-2534
Gestin n.º 14 e 15

Editorial

O IMPACTO DA QUALIDADE DA RELAÇÃO, DAS EMOÇÕES E DA RECOMENDAÇÃO NA LEALDADE: O CASO DO LABORATÓRIO DE ANÁLISES CLÍNICAS ELISABETE CAVADAS
Alzira Maria Ascensão Marques, Ricardo Jorge Oliveira Marques dos Santos Cavadas

FALHAS DE MERCADO NA ATIVIDADE TURÍSTICA: UMA ANÁLISE EXPLORATÓRIA DA ATUAÇÃO DOS MUNICÍPIOS PORTUGUESES
Cláudia S. Costa

CONHECIMENTO E INOVAÇÃO NUMA EMPRESA DO SECTOR DA CONSTRUÇÃO DOS MOLDES
Dulce Matos Coelho, Paulo Tavares

GESTÃO DO CONHECIMENTO. ESTUDO DE CASO: O CONTRIBUTO DO OFICIAL DE ADMINISTRAÇÃO NA UNIDADE DE AÇÃO FISCAL DA GNR
Guilherme Almeida Novais, Maria Manuela Martins Saraiva Sarmento Coelho

ESTUDO COMPARATIVO ENTRE OS MODELOS DE REDES NEURONAIS ARTIFICIAIS E REGRESSÃO LINEAR MÚLTIPLA NA MODELAÇÃO E PREVISÃO DA PROCURA TURÍSTICA EM MOÇAMBIQUE
Hortênsio Constantino, Paula Odete Fernandes, João Paulo Teixeira

UMA ANÁLISE DE ADERÊNCIA ENTRE A MATRIZ CURRICULAR DO CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS E OS PRINCÍPIOS DE RESPONSABILIDADE SOCIAL UNIVERSITÁRIA
João de Freitas Gadelha Neto, Rodrigo Oliveira Miranda, Carla Maria Holanda de Lima Façanha, Randal Martins Pompeu

DA CONFIANÇA ORGANIZACIONAL AO COMPROMETIMENTO COM O SUPERVISOR E COM A ORGANIZAÇÃO: UM MODELO CONCEPTUAL PARA A ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
João Marcos Rodrigues da Fonseca, José Luís Pereira Rocha do Nascimento

IMPACTO DO DL N.º 192/2012 NA DECLARAÇÃO DE INVENTÁRIOS DAS EMPRESAS
José Nuno Azevedo, Jorge Alves, Andreia Teixeira, André Souto

CLUBES DE FUTEBOL PROFISSIONAL ESPANHÓIS OBRIGADOS A DEVOLVER OS AUXÍLIOS CONCEDIDOS PELO ESTADO
Liliana Ivone da Silva Pereira

A FRAUDE FISCAL NO IVA: O CASO ESPECÍFICO DA FRAUDE CARROSSEL
Liliana Pegado, Fátima David

AS ALDEIAS DO XISTO – UMA ESTRATÉGIA DE ATUAÇÃO ASSENTE NO DESENVOLVIMENTO DE UM PLANO DE MARKETING
Manuel Martinho, Arminda do Paço

A LEALDADE À MARCA ENQUANTO FATOR DETERMINANTE DA FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES: ESTUDO COMPARATIVO APLICADO ÀS MARCAS COMERCIALIZADORAS DE COMBUSTÍVEL
Maria Inês Pontes Ribeiro, Jacinta Raquel, Miguel Moreira

A IMPORTÂNCIA DA GESTÃO DE RECLAMAÇÕES NA INDÚSTRIA HOTELEIRA
Nádia Alexandra Custódio Gomes, Júlia Fragoso da Fonseca

CRIAÇÃO DE VALOR – ESTUDO DE CASO
Nuno Teixeira, António Russo

A INFLUÊNCIA DA INOVAÇÃO TECNOLÓGICA SOBRE A SUSTENTABILIDADE EMPRESARIAL
Orlando Francisco Lissìmo Kahilana, Susana Garrido Azevedo

BOAS PRÁTICAS DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO: ANÁLISE DAS UNIDADES HOTELEIRAS DA REGIÃO DO NORTE DE PORTUGAL
Orlando Lima Rua, Abel Salgado de Carvalho

STUDENT´S ENTREPRENEURIAL INTENTION: ESCE AND FEA COMPARISION
Pedro Mares, Teresa Costa, Simone Galina

DEMONSTRAÇÕES CONSOLIDADAS DO ESTADO
Pedro Soutelinho Correia Ribeiro

CONTABILIDADE DE CUSTOS NUMA AUTARQUIA LOCAL: PROPOSTA DE IMPLEMENTAÇÃO
Roman Korobka, Ana Isabel Lopes

UMA REVISÃO DA INVESTIGAÇÃO EM CONTABILIDADE DE GESTÃO ESTRATÉGICA: 2000-2014
Rui Alexandre R. Pires, Maria do Céu G. Alves, Lúcia Lima Rodrigues

ESTUDO EMPÍRICO DA CERTIFICAÇÃO DOS SISTEMAS DE GESTÃO DA QUALIDADE NA COMUNIDADE INTERMUNICIPAL REGIÃO DE COIMBRA
Sofia Félix, Maria Georgina Morais