O EFEITO DA HIBRIDIZAÇÃO NA GOVERNANÇA DE UMA PARCERIA PUBLICO PRIVADA (PPP) NO CONSPECTO DO RELATO FINANCEIRO OBRIGATÓRIO E VOLUNTÁRIO

Resumo

Na conceptualização e enquadramento teórico das organizações híbridas e na construção de um quadro de indicadores de desempenho, Alter (2004), e Ponte et al. (2017) referem-se às organizações híbridas como o resultado da hibridização, entre as entidades com e sem fins lucrativos. Estas organizações híbridas operam na fronteira entre os setores sem fins lucrativos (ou público) e com fins lucrativos (ou privados) e são simultaneamente orientadas para o mercado e voltadas para a missão.
O projeto de pesquisa apresentado neste trabalho mostra como uma organização híbrida, enfrenta o problema/desafio de gerir, mensurar e reportar a informação financeira e ainda os meios que utiliza para prevenir eventuais desvios, de missão ou de receita. Através de uma revisão sistemática da literatura pretende-se contribuir na identificação e caracterização de ferramentas de medição de desempenho, que permitam controlo equilibrado de ambos objetivos, sociais e performance financeira, no contexto organizacional híbrido, como forma de reduzir o risco de desvios, indesejados.
O desempenho de uma PPP é medido por pelo menos três perspetivas: (1) os aspetos privados, como um retorno sobre o investimento, (2) os aspetos públicos, como melhorias de qualidade de vida, e (3) a própria parceria, como uma organização e capacidade de gestão.
Tratando-se de uma organização híbrida, a empresa não pode simplesmente procurar a performance financeira, as questões de responsabilidade social também estão em jogo, bem como a um conjunto de aspetos não mercantis, como por exemplo: comportamento ético, contribuição para o desenvolvimento social, bem como a melhoria da qualidade de vida da força de trabalho e das suas famílias (Ponte et al 2017).
Tendo em consideração que a gestão do desempenho só é tão eficaz quanto as suas medições (Grossman, 2012), propõe-se uma ferramenta de medição que condiz com os desafios estratégicos e necessidades de controlo das organizações híbridas. O modelo identificado, SBSC, proporciona uma melhor compreensão da estratégia de sustentabilidade da empresa, dentro e fora, associado a uma visão holística dos aspetos de responsabilidade social, bem como rastrear qual o seu impacto nos outros fatores-chave de sucesso.