A COCRIAÇÃO NO PROCESSO DE INOVAÇÃO NAS MARCAS

Resumo

O artigo tem como objetivo apresentar uma revisão teórica sobre os conceitos de cocriação de valor e inovação das marcas, aqui analisados numa perspetiva integrada, com impacto direto na vantagem competitiva das marcas. De facto, a interligação e atuação conjunta, destas duas áreas assume um papel cada vez mais importantes na atualidade, embora tal não esteja completamente explorado na literatura, verificando-se muitas lacunas e falta de informação quando se procede a uma pesquisa sobre a temática. Assim, considerou-se importante fazer um levantamento dos estudos existentes e, com base neles, traçar um quadro conceptual que possibilite um entendimento claro do tema.