A MOTIVAÇÃO DOS COLABORADORES DO SETOR BANCÁRIO PORTUGUÊS EM CONTEXTO DO PLANO DE REESTRUTURAÇÃO

Resumo

Português, as instituições bancárias foram forçadas a ajustar os seus objetivos numa visão distinta do que era no passado, associado a um clima de adaptação por parte dos colaboradores. Para que exista adaptação à mudança, torna-se essencial a motivação no local de trabalho, pois um colaborador motivado consegue ser mais produtivo, eficiente e eficaz. Os objetivos que conduziram o presente estudo foram: identificar a motivação dos colaboradores do setor bancário português em contexto do Plano de Reestruturação, bem como, conhecer quais os fatores que mais influenciam a motivação dos
colaboradores do Setor Bancário Português. A metodologia adotada foi de cariz quantitativo, descritivo e correlacional e a recolha de dados foi feita através de um questionário de Rego e Carvalho (2002) aplicado aos colaboradores da CGD. Os resultados permitiram concluir que os colaboradores da amostra em estudo (n=103) estão motivados, nomeadamente ao nível do “sucesso” e “afiliação”, quanto ao “poder”, o mesmo não se verifica, o que nos leva a concluir que o Plano de Reestruturação da CGD exerce influência na motivação dos seus colaboradores. Estes resultados evidenciam a importância de perceber a motivação dos colaboradores do Setor Bancário Português, complementam a informação existente, introduzem novos dados e deixam em aberto novas investigações sobre o tema.